Условия доставки
Отгрузка товара происходит на условиях 100% предоплаты.
Доставка по Москве оговаривается с менеджером, который будет обрабатывать Ваш заказ, а также согласовывать детали доставки. Обработка заказа производится с 10:00 до 18:00 без выходных.
Срок доставки по Москве до транспортной компании 1-3 рабочих дня (в связи с большой транспортной загруженностью Москвы.).
Услуги транспортной компании оплачивает покупатель.
В настоящее время мы сотрудничаем с грузовыми компаниями:
- ПЭК, Деловые линии,
- Энергия,
- Желдорэкспедиция,
- КИТ, Байкал-Сервис,
- Желдоральянс,
- ЕМС-почта,
- ЭМСК,
- Виктория,
- СДЭК,
- Вера-1.
После отправки мы сообщаем Вам номер декларации. Вам остается только вовремя встретить Вашу доставку.
При получении заказа внимательно проверяйте комплектацию и внешний вид!
С товаром вы получаете полный пакет документов (расходную накладную, декларацию соответствия, счёт, по запросу - договор).
При обнаружении дефектов или претензий составляется письмо Претензий, подписанное 2-мя и более ответственными лицами. Копия этого письма должна быть выслана любым удобным Вам способом (по электронной почте, Заказным письмом) в течение 14 дней после получения товара от службы доставки. Письма, высланные позднее данного срока к рассмотрению не принимаются. Обратите внимание: ввиду того что у нас достаточно большой товарооброт, замену необходимо осуществлять как можно быстрее. Мы рассматриваем все претензии в индивидуальном порядке. Обращаем Ваше внимание, что возврат брака производится за счет покупателя и только после согласования с администрацией нашей компании.
Мы стремимся к приятному, продолжительному и взаимовыгодному сотрудничеству и всегда рады помочь Вам.
С уважением, коллектив Feimailis